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Nos clients parlent de nous

Foire aux questions

Nous répondons à toutes vos questions :
Qui est Auto Confiance 25 ?

Auto Confiance 25 est votre mandataire automobile qui vous permettra de faire l’acquisition européenne d’un véhicule neuf au prix le plus bas du marché. Nos remises peuvent atteindre plus de 40 % selon modèle. A la différence d’un concessionnaire, nous vous pouvons proposer un choix varié de marques et de modèles. Sans être exhaustif, notre site recense les véhicules les plus appréciés au marché actuel.
Présents depuis 1993, nous avons livrés à ce jour des milliers de clients à échelle nationale et internationale. Ils nous reviennent et font profiter également leur entourage familial, amical et professionnel de notre prestation de qualité. Leurs réels témoignages nous encouragent chaque jour.

Où vous trouvez-vous ?

Auto Confiance 25 se situe à Montbéliard, au 45 avenue Chabaud Latour. Nos bureaux sont à deux pas de la sortie ouest des usines Peugeot vous permet de nous trouver facilement. Si vous venez depuis la gare TGV Meroux une navette vous déposera à 200 m de chez nous. Si vous venez depuis la gare SNCF nous sommes à 5 min à pieds de nos locaux. Si vous venez par autoroute prenez la sortie n°8.
Voir le plan d'accès

Quelles sont vos offres ?

Sur notre site www.autoconfiance.com vous pouvez choisir parmi :

  • nos offres sous disponibilité rapide. Elles correspondent à tous les véhicules déjà produits ou en arrivage dont les options sont donc déjà présélectionnées. Ils sont en stock chez nos concessionnaires/fournisseurs, le délai de livraison sera réduit sous 1 et 4 semaines, le temps d’organiser le rapatriement par transport routier à nos bureaux.
  • nos offres sur production usines vous permettent de configurer personnellement comme en concession votre future véhicule. Il sera donc produit par le constructeur en respect à vos critères. Vos choix de couleurs et options éventuelles seront respectées d’après votre devis. Le délai de production usines est identique à celui annoncé par le constructeur pour une clientèle nationale.
Pourquoi êtes-vous moins cher ?
  • Nous négocions les meilleurs prix depuis 1993 avec nos partenaires/concessionnaires/fournisseurs rigoureusement sélectionnés.
  • Nous sélectionnons pour vous les meilleures offres et promotions du moment.
  • Tous nos fournisseurs/partenaires se situent dans l’Union Européenne. Suivant le pays, les conditions de vente peuvent être bien souvent différentes toutefois à votre avantage.
  • Nous n’ajoutons aucun frais supplémentaire. Vous n’aurez à régler que le W provisoire et votre carte grise définitive en plus du coût du véhicule.
Les véhicules sont-ils identiques ?

Dans tous les cas, nos offres proviennent de nos concessionnaires/partenaires situés dans l’Union Européenne. Cela implique que le véhicule est/a été produit pour un autre pays de l’Union, et qu’il peut ainsi présenter des différences avec sa version française. Toutes les différences significatives sont listées dans la partie Généralités de nos pages produits et la plupart du temps sont à votre avantage.

Le véhicule sus-désigné est garanti par le constructeur sur tout son réseau. (En application de la réglementation européenne (Règlement (CE) n° 1400/2002), tant en France que dans les autres pays de l'Union Européenne).

A quoi je m'engage en demandant un devis ?

Demander un devis détaillé chez Auto Confiance 25 est gratuit et sans engagement de votre part.

Que comprennent vos prix ?

Nos prix comprennent :

  • Le coût d’achat hors taxe du véhicule,
  • La TVA,
  • Le coût du rapatriement du véhicule en France,
  • La préparation du véhicule et la pose de plaques provisoires,
  • La commission d’Auto Confiance 25.
Qui paie la TVA ?
  • La Société AUTO CONFIANCE 25 agit en son propre nom, en qualité de mandataire opaque, selon l’Article 256 bis III 298 seixise-5 bis du CGI Vous nous autorisez à liquider pour lui la TVA à l’importation. Il vous sera remis à la livraison le compte rendu de mandat pour réédition des comptes. Vous nous règlerez alors un prix TTC. AUTO CONFIANCE 25 se chargera du paiement de la TVA auprès du Trésor Public.
  • La Société AUTO CONFIANCE 25 peut agir sous le régime des intermédiaires transparents. Dans ce cas vous acquitterez d’une somme hors taxe auprès d’AUTO CONFIANCE 25. Vous aurez l’obligation d’’acquitter de la TVA directement auprès du Trésor Public dont vous dépendez.
Que reste-t-il à ma charge ?

En dehors du coût du véhicule, vous n’avez à régler que le W provisoire (au prix d’un cheval fiscal dans votre département) et votre carte grise définitive.

Nous sommes professionnels agréés au S.I.V (Système d’immatriculation Véhicules). Profitez de votre temps nous nous chargeons de toutes ces démarches.

Les véhicules sont-ils garantis ?

Tous nos véhicules disposent de la garantie du constructeur au même titre qu’un véhicule acheté en concession, valable en France et dans toute l’Europe et autres pays référencés par la marque.

Vous êtes avant tout client de la marque vous bénéficiez à ce titre du même service que tout autre client en droit de sa garantie.

Proposez-vous une extension de garantie ?

Avec notre partenaire Opteven, nous avons négocié pour vous une extension de garantie optimale qui vous couvrira immédiatement après l’échéance de votre garantie du constructeur.

La garantie « Excellence +» vous protègera de toutes les pannes mécaniques électriques et électroniques du véhicule tout en y incluant une assistance dépannage. Pour les réparations, vous bénéficierez d’une liberté totale du lieu de réparation de votre véhicule soit dans le réseau de la marque (concession, agent), soit chez votre garagiste habituel.

Les plus de cette offre :
- Dépannage / remorquage à concurrence de 180€ TTC 24h/24 7j/7 en cas de panne mécanique / électrique / électronique ;
- Garantie non dégressive, cessible gratuitement ;
- Remboursement pièces et main d’œuvre au prix client ;
- Accès aux souscriptions et à la gestion des sinistres sur internet : www.opteven.fr

Comment et quand vous contacter ?

Pour toute question, n’hésitez pas à nous appeler au 03.81.32.28.70. Nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 19h00, et le samedi de 9h00 à 17h00. Vous pouvez également nous contacter via le formulaire de contact, nous répondrons à vos questions dans les plus brefs délais.

Comment commander ?
  1. Vous avez sélectionné au moins une offre sur notre site.
  2. Instantanément vous recevez votre devis détaillé gratuit et sans engagement.
  3. Complétez la convention de mandat pour commander votre véhicule.
  4. A réception de votre ordre un conseiller valide avec vous votre commande.
  5. Votre commande est transmise immédiatement à notre concessionnaire/fournisseur.
  6. Vous êtes avisés de l’arrivée chez nous de votre véhicule 10 jours avant notre réception.
  7. Un technicien contrôle la conformité par rapport à votre commande.
  8. Nous préparons gratuitement votre véhicule (Contrôle pression des pneus, pose plaques provisoires).
  9. Vous décidez d’une livraison à nos bureaux de Montbéliard ou chez vous à domicile.
Quel est le montant de l'acompte ?

ACOMPTE (inclus dans le prix) :

  • 10 % à la commande par chèque ou virement bancaire à l’ordre d’AUTO CONFIANCE 25, qui sera remis à notre banque Crédit Agricole. Un accusé de réception et une confirmation de mandat de recherche vous seront adressés aussitôt.
  • Cette somme viendra en déduction du prix de vente le jour de la livraison.
Comment se déroule la livraison ?

2 possibilités s’offrent à vous : vous pouvez convenir de la prise de possession de votre véhicule neuf chez nous à Montbéliard ou décider d’être livré chez vous :

- Vous viendrez directement à nos locaux de Montbéliard à l’adresse :

AUTO CONFIANCE 25
45 Avenue Chabaud Latour
25200 Montbéliard


Nos bureaux se trouvent à 10 min à pieds de la gare de Montbéliard, et la navette TGV Belfort / Montbéliard vous dépose à moins de 200m de chez nous. Nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 14 h à 19 h et le samedi de 9 h à 12 h et de 14 h à 17 h. (Cliquez-ici pour voir notre plan d’accès)

Nous vous accueillerons, vous pourrez contrôler votre véhicule, un technicien vous aidera pour la prise en main. IL ne vous restera plus qu’à régler.
- nos livraisons à domicile se font, partout en France Métropolitaine et même en Corse*. Retrouverez tous nos tarifs selon votre région sur notre page livraison à domicile

*Pour la Corse: prise de possession au Port d’arrivée

Comment régler le solde de mon véhicule ?

Vous pouvez régler par chèque de banque remis au plus tard le jour de la livraison.

Si vous optez pour un virement bancaire, vous devrez l’effectuer au moins 48h (jours ouvrés) avant la prise de possession de votre véhicule. Il doit apparaitre sur nos comptes avant livraison.

Enfin, pour une livraison à domicile le paiement est à effectuer par virement bancaire afin de commander votre transport.

Proposez-vous une solution de financement ?

Avec notre partenaire CETELEM, deux possibilités s’offrent à vous :

  1. Le financement à 100% de votre véhicule, même sans apport ;
  2. La LOA (Location avec Option d’Achat) vous permet de louer un véhicule neuf sur une période de votre choix (12, 24 mois… ou plus). A l’issue du contrat, vous aurez le choix : rendez le véhicule et repartez d’un véhicule neuf, ou bien devenez pleinement propriétaire du véhicule loué.
Reprenez-vous mon ancien véhicule ?

Nous n’effectuons pas de reprise de votre véhicule, car nous préférons vous laisser l’avantage de le revendre de particulier à particulier afin de profiter de nos meilleurs prix.

Comment et quand obtiendrai-je ma carte grise définitive ?

Pour 30€ de frais de gestion, nous vous libérons de toute lourdeur administrative. Nous nous en occupons pour vous, vous gagnerez beaucoup de temps ! Vous recevrez votre carte grise définitive chez vous par courrier sécurisé qui vous sera remis contre signature. En savoir plus

Quelles sont vos conditions générales ?